Kund*innenbindung durch Kund*innenVERbindung
Studierende des Masters „Digital Marketing & Kommunikation“ bekamen Einblicke in das Marketing des Multipartner-Bonusprogramms PAYBACK
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Marketingexpertin zu Gast
Michaela Wimmer-Holocher, Head of Brand Marketing & Campaigns bei PAYBACK, folgte der Einladung von FH-Dozent Max Eiselsberg und hielt einen Gastvortrag vor Studierenden der FH St. Pölten.
In der Lehrveranstaltung „Markenführung“ gab sie einen spannenden Blick hinter die Kulissen. Die interessierten Studierenden erfuhren:
- wieso sich ein Multipartnerprogramm für Partner*innen & Kund*innen rentiert und
- wie man ein erfolgreiches Loyalitätsprogramm konzipiert
Das Geheimnis von PAYBACK
Zudem verriet die Marketingexpertin das Geheimnis von PAYBACK: PAYBACK ist mehr als Kund*innenbindung. PAYBACK ist Kund*innenVERbindung.
Studentin Denise Pummer aus dem Master „Digital Marketing & Kommunikation“ resümiert: „Lesson learned: Es braucht das richtige Angebot, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und im richtigen Kanal.“
Vielen Dank an Michaela Wimmer-Holocher für den fesselnden Vortrag und die Vielzahl an Insights.
Text: Denise Pummer, Studentin im Master „Digital Marketing & Kommunikation“
